ДОПОМОГА ПОКУПЦЕВІ
Процедура покупки товару в нашому Інтернет-магазині дуже проста і складається з декількох кроків.
1. Формування замовлення
Після вибору товару натисніть кнопку “В кошик” – товар додасться в корзину.
Далі, натисніть кнопку “Продовжити покупки” або, якщо Ви закінчили вибір товарів, натисніть кнопку “Оформити замовлення”.
На сторінці “Кошик” будуть перераховані всі вибрані Вами товари.
У колонці “Кількість” Ви можете змінити кількість обраного товару.
У колонці “Видалити” навпроти непотрібного товару можна поставити галку, щоб видалити товар з кошика.
Після зміни кількості товару або видалення непотрібних товарів натисніть кнопку “Оновити” для перерахунку товарів і підсумкової суми замовлення.
Якщо у Вас є код знижки, введіть його у відповідне поле.
Натисніть кнопку “Оформити замовлення”.
2. Оформлення та підтвердження замовлення
Після введення необхідної інформації про доставку товару (ПІБ одержувача, адреса доставки, контактні дані, тип платника, варіант доставки, спосіб оплати і т.д.) для оформлення замовлення Вам потрібно натиснути кнопку “Оформити замовлення”.
Копія замовлення буде вислана на Ваш e-mail, вказаний при оформленні замовлення.
Увага!
Неправильно зазначений номер телефону, неточний або неповна адреса можуть привести до додаткової затримки! Будь ласка, уважно перевіряйте Ваші персональні дані при реєстрації та оформленні замовлення.
Через деякий час (зазвичай протягом години) після оформлення покупки, з Вами зв’яжеться наш менеджер по контактними даними, вказаними при оформленні замовлення. З менеджером можна буде узгодити точний час і терміни доставки, а також уточнити деталі замовлення.
Примітка: Для постійних клієнтів на сайті магазина передбачена Реєстрація. В особистому кабінеті Ви можете переглядати вміст кошика, їхню історію замовлень, а також повторити або відмовитися від замовлення, підписатися на розсилку новин магазину. Зареєстровані клієнти отримують інформацію про всіх проведених акціях компанії, беруть участь у всіх програмах лояльності.
3. Ціни
Ціни, зазначені на сайті, не є остаточними і можливо потребують коригування при оплаті замовлення до 17:30 поточного дня. При оплаті замовлення після 17:30 поточного дня можливе корегування ціни в разі внесення суттєвих змін до курсу гривні до євро.
Всі податки включені у вартість товару.
Всі ціни на сайті вказані в українських гривнях. Ціни на імпортні товари мають прив’язку до євро. Перерахунок цін з євро в гривні відбувається щодня по офіційним курсом нацбанку України.
4. Оплата замовлення
Для кожного окремого замовлення можливий тільки один спосіб оплати на Ваш вибір. Оплата замовлення по частинах різними способами неможлива.
Можливі способи оплати:
4.1. Готівковий розрахунок
Оплата проводиться в шоу-румі при самовивозі. Одночасно з оплатою передаються товарний і касовий чеки, а також товарно-транспортні накладні на склад.
4.2. Оплата через банк
Ви можете оплатити замовлення в будь-якому відділенні банку. За послугу з переказу грошей з Вас візьмуть від 0.5 до 3% від вартості замовлення, в залежності від регіону. Перерахування грошей займе від 1 до 3 днів.
4.3. Безготівкова оплата
Ви можете оплатити замовлення:
– як фізична особа, шляхом списання грошових коштів з Вашої дебетової / кредитної картки через особистий кабінет банк-онлайн, або особистий кабінет іншого банку.
– як юридична особа, шляхом перерахування грошових коштів з розрахункового рахунку вашої компанії на розрахунковий рахунок .
Перерахування грошей займе від 1 до 3 днів, в залежності від регіону.
5. Доставка товару
Товар відпускається з одного з наших складів після 100% оплати товару і надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок.
Доставка товару на об’єкт покупця силами продавця здійснюється за окрему плату.
Вартість доставки залежить від ваги товару та місця розташування об’єкта.
Мінімальна вартість доставки становить 800 грн, за винятком товарів з безкоштовною доставкою. У разі безкоштовної доставки відповідна інформація повинна бути вказана в картці товару.